Häufig gestellte Fragen

Wenn ich über diese Webseite Karten buche, wie hole ich sie ab?
Nach dem Ausfüllen und Abschicken des Buchungsformulars bekommen Sie ein erstes Email mit der Bestellbestätigung und – nur nach erfolgreicher Zahlung – ein zweites mit dem E-Ticket. Das E-Ticket kann beim Eingang entweder in Papierform oder auf einem elektronischen Gerät gezeigt werden.

Wie bezahle ich für die Tickets?

Entstehen bei der Buchung zusätzliche Gebühren?
Nein. Der Kartenpreis ist der Endpreis.

Kann ich das Konzertdatum ändern, nachdem die Karten gebucht wurden?
Ja. Sie können das Datum ändern, indem Sie uns per Email oder telefonisch informieren.

Kann ich schon gebuchte Karten stornieren?
Nein, aber der Betrag bleibt als Ihr Guthaben bei uns und wir können die Tickets auf einen anderen Termin Ihrer Wahl übertragen.

Was ist, wenn das Konzert abgesagt wird?
In diesem sehr unwahrscheinlichen Fall refundieren wir alle gebuchten Karten. Sonst werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Es kann aber passieren, dass wir die Absage erst vor Ort bekanntgeben.

Wie werden die Sitzplätze zugeteilt?
Im Konzert herrscht freie Platzwahl.

Gibt es eine Kleiderordnung?
Nein. Es wird jedoch ersucht, die Kirche zu respektieren.

Entspricht das tatsächliche Konzertprogramm immer dem Programm auf der Webseite?
Wir behalten uns das Recht auf Änderungen vor und werden sie so schnell wie möglich bekanntgeben. Änderungen im letzten Moment sind sehr unwahrscheinlich.