よくあるご質問

ホームページ上でチケットを予約した後の受け取り方法について教えてください。
（お客様のクレジットカードでご予約いただいた後、私どもから確認のためのEメールをお送りいたしますので、印刷してコンサート当日会場までお持ちください。チケットはその際入口にてお渡しいたします。 ご希望の場合無料で郵送いたしますのでお申し付けください。

チケット料金の支払い方法について教えてください。

予約の際手数料はかかりますか？
かかりません。記載されたチケット料金以上の料金を請求することはございません。

チケットを予約した後、日付を変えることはできますか？
はい。ご予約いただいた後、違う日に行われるコンサートをご覧になりたい場合は、Eメールかお電話でお知らせください。）

チケットのキャンセルはできますか？
申し訳ございませんが、お客様のご都合によるキャンセルの場合、料金の払い戻しは致しかねます。ただしご希望される違う日程に開催されるコンサートのチケットをお渡しすることはできますのでその際お申し付けください。）

コンサートが中止の場合は？
万一コンサートが中止となった場合、ご予約いただいたチケット料金はすべて払い戻しいたします。その場合、中止が決定次第すぐにお知らせいたしますが、万が一、開演直前に何らかの都合により （演奏者の急病など）キャンセルせざるを得なくなった場合、コンサート会場でお知らせすることになってしまうこともございますのでご了承ください。

座席はどのように割り振られますか？
すべて自由席でございます。

ドレスコードはありますか？
ございません。ただし教会で行われるコンサートですので、教会にふさわしくないと思われる服装（半ズボン、ビーチサンダル等）でのご来場はご遠慮ください。

実際に行われるコンサートのプログラムは、ホームページ上で公開されたものと同じですか？
変更の可能性もございますが、その際にはできる限り早くお知らせいたします。コンサート直前に変更されることは非常に稀なケースとお考えください。