Häufig gestellte Fragen
Nach dem Ausfüllen und Abschicken des Buchungsformulars bekommen Sie ein erstes Email mit der Bestellbestätigung und – nur nach erfolgreicher Zahlung – ein zweites mit dem E-Ticket. Das E-Ticket kann beim Eingang entweder in Papierform oder auf einem elektronischen Gerät gezeigt werden.
Die Tickets können mit Kreditkarte bezahlt werden. Wir akzeptieren Visa, Master Card, American Express, Diners Club.
Nein. Der Kartenpreis ist der Endpreis.
Ja. Sie können das Datum ändern, indem Sie uns per Email oder telefonisch informieren.
Nein, aber der Betrag bleibt als Ihr Guthaben bei uns und wir können die Tickets auf einen anderen Termin Ihrer Wahl übertragen.
In diesem sehr unwahrscheinlichen Fall refundieren wir alle gebuchten Karten. Sonst werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Es kann aber passieren, dass wir die Absage erst vor Ort bekanntgeben.
Im Konzert herrscht freie Platzwahl.
Nein. Es wird jedoch ersucht, die Kirche zu respektieren.
Wir behalten uns das Recht auf Änderungen vor und werden sie so schnell wie möglich bekanntgeben. Änderungen im letzten Moment sind sehr unwahrscheinlich.